Meld u aan en krijg 10% korting!

Team Lead Order Desk 


  • solliciteer direct



    Over Safescan
    Sinds 2004 levert Safescan wereldwijd slimme en veilige tools die bedrijven helpen hun efficiëntie te verhogen. We bieden niet alleen producten voor het verwerken van contant geld, maar ook een geavanceerd tijd- en aanwezigheidsregistratiesysteem onder de merknaam TimeMoto®. We bedienen honderdduizenden bedrijven over de hele wereld die belang hechten aan nauwkeurigheid, veiligheid, gemak en efficiëntie.

    De functie
    In de rol van Team Lead Order Desk ben je verantwoordelijk voor het gehele proces van orderafhandeling: van orderintake tot aan de facturatie van klanten in de EMEA-regio. Samen met je team, dat uit 6 mensen bestaat, zorg je ervoor dat de orderverwerking zo efficiënt mogelijk wordt uitgevoerd. Door de groei van afgelopen jaren ligt de focus van deze rol op het verbeteren, standaardiseren en automatiseren van de processen met alle betrokkenen. Je werkt daarbij nauw samen met de afdelingen Logistics, Finance, Sales en Customer Success.

    Wat ga je doen?
    Vanuit jouw ervaring met het optimaliseren van processen neem je het Order Desk-team mee in een professionaliseringsslag.

    • Zorgdragen voor een optimaal en efficiënt order-to-cash-proces;
    • Aanspreekpunt voor inhoudelijke vragen uit het team en contactpersoon voor andere afdelingen;
    • Knelpunten en verbeterpotentieel in processen identificeren en proactief oppakken;
    • Leidinggeven aan en ontwikkelen van het team, waarbij jouw kracht ligt in het coachen, enthousi-asmeren en faciliteren van het team;
    • Het opbouwen van een goede samenwerking met andere afdelingen. Je bent daarbij in staat om organisatiebreed te denken;
    • Een duidelijke visie op de orderdeskfunctie om te verder op de kaart te zetten;
    • Definiëren en analyseren van kpi’s en benodigde rapportages, en op basis hiervan tijdig acties on-dernemen, de juiste prioriteiten te stellen en te communiceren met stakeholders in de organisatie;
    • Zorgdragen voor documentatie en afstemming van procedures;
    • Projectmanagement en deelname aan cross-functionele initiatieven.

    Wat we van jou vragen
    • Hbo werk- en denkniveau;
    • 3 - 5 jaar werkervaring in een commerciële backoffice/administratieve rol;
    • Aantoonbare leidinggevende ervaring met het aansturen van een operationeel team in een dynami-sche omgeving;
    • Vloeiend in de Nederlandse en Engelse taal, zowel in woord als geschrift;
    • Gevorderde kennis van MS Office, Excel en bij voorkeur Exact Globe.

    Ons aanbod
    Bij Safescan kom je te werken in een organisatie met de charme van een mkb-bedrijf, maar met het internationale karakter van een multinational. Onze mensen komen van over de hele wereld en zorgen voor de bedrijfscultuur die Safescan zo uniek maakt. Onze organisatiestructuur is plat met korte en open communicatielijnen en we bieden veel vrijheid in het uitvoeren van je rol.

    Verder bieden we:

    • Een goed salaris;
    • Een mooie bonusregeling op basis van je key objectives;
    • 24 vakantiedagen;
    • Mogelijkheid om 50% vanuit huis te werken, inclusief een thuiswerkvergoeding;
    • Mogelijkheid tot het volgen van trainingen en opleidingen.
    • Leuke collega’s in een internationale werksfeer;
    • Een prachtig nieuw ontworpen kantoorpand;
    • Een goede pensioenregeling (deels betaald door Safescan) en daarnaast betaalt Safescan ook je WGA-hiaatverzekering

    Enthousiast geworden over deze uitdagende rol? Klik dan hier om direct te solliciteren. Wil je meer informatie over de rol zelf? Neem dan contact op met Marloes Blaauw (Supply Chain Director) via mblaauw@safescan.com.

    Voor deze rol is de afgifte van een Verklaring Omtrent het Gedrag (VOG) vereist.

    Acquisitie n.a.v. deze vacature wordt niet op prijs gesteld.


    solliciteer direct