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Preguntas frecuentesVolver a Atención al Cliente
¿Cómo puedo ponerme en contacto con el Soporte Técnico de Safescan?
Los equipos internos de Atención al Cliente y Soporte Técnico multilingües de Safescan están siempre a su disposición para asistirlo con sus productos Safescan. Puede completar un formulario en nuestro sitio web. Haga clic aquí para acceder al formulario de contacto
¿Cuáles son los gastos de envío?
Safescan ofrece tarifas de envío competitivas y utiliza los fiables servicios de UPS para la entrega rápida y precisa de pedidos. Si desea más información, aquí encontrará la tabla con las tarifas de envío ‣. Los gastos de envío se muestran en el cesta de compra antes de completar su pedido. Coloque los productos seleccionados en su cesta de compra y seleccione la forma de entrega deseada. Las tarifas correspondientes se calculan y muestran antes de completar cada pedido. Los gastos de envío también se muestran en el correo electrónico de confirmación que le enviamos después de realizar un pedido, así como en el estado de su pedido online.
¿Cómo puedo devolver mis productos?
Devolver productos a Safescan es muy simple. Eche un vistazo a la descripción completa sobre cómo devolver su producto en la página web de Atención al Cliente.
¿Cómo puede ofrecerme Safescan asistencia remota?
Sí, nos complace poder ayudarle, también remotamente. Descargue aquí ‣ el software de asistencia remota gratuito TeamViewer. Instale y permita que nuestro equipo pueda acceder a su ordenador. Con gran placer le ayudaremos a resolver cualquier problema.