customer-service

Placení

PlaceníZpět na zákaznický servis

  • Politika DPH

    Všechny naše ceny jsou uvedeny bez DPH. Jako nizozemská společnost je společnost Safescan povinna účtovat standardní náklady na DPH za všechny naše objednávky. Náklady na DPH budou vždy účtovány v Nizozemsku.

    Pokud se vaše společnost nachází mimo Nizozemsko, ale v Evropě a má legitimní číslo DPH, můžete být osvobozeni od DPH. Níže si můžete přečíst další informace o provozování přeshraničních transakcí a zásadách Safescan DPH.

    Po dokončení objednávky můžete do uvedeného pole zadat své IČ DPH. Vaše číslo DPH bude okamžitě zkontrolováno VIES VAT Validation Service. Pokud je vaše DIČ platné, můžete objednávku dokončit bez zaplacení DPH. Pokud nezadáte (platné) číslo DPH, musíte zaplatit příslušnou částku DPH.

    Pokud databáze VIES nemůže ověřit vaše číslo DPH, stále můžete dokončit objednávku bez zaplacení částky DPH, ale vaše objednávka bude pozastavena a ručně zkontrolována společností Safescan. Pokud je zadané číslo DPH neplatné, obdržíte e-mail s žádostí o opravu zadaného čísla nebo o zaplacení dlužné částky DPH.

    Vaše číslo DPH je neplatné z následujících důvodů:

    1. Zadané číslo DPH neexistuje.
    Něco tak jednoduchého jako malé překlepy může zabránit ověření vašeho čísla DPH. Zkontrolujte, zda jste vše zadali správně.

    2. Zadané číslo DPH není platné pro transakce mezi různými zeměmi EU.
    Některé evropské země, jako je Itálie a Španělsko, vyžadují dodatečnou registraci k aktivaci čísla DPH pro mezinárodní transakce v rámci EU. Obraťte se na místní úřady a zjistěte, zda vaše číslo DPH platí pro přeshraniční transakce v EU. Pokud je nutné aktivovat vaše číslo DPH, počkejte, až bude vše zpracováno správně a teprve poté dokončete objednávku.

    Při zadávání objednávky na webových stránkách Safescan si pečlivě zkontrolujte své IČ DPH. Další informace o evropském systému DPH naleznete na adrese: http://ec.europa.eu/taxation_customs/vies/faqvies.do?locale=cs

    Pro dodávky do zemí mimo EU platí vždy procento DPH 0%. Kromě kopie vaší faktury, kterou vám zasíláme e-mailem, do vaší zásilky přidáme také kopii pro celní orgány.

  • Platební metody

    Nabízíme celou řadu platebních metod, a na rozdíl od mnoha obchodů, nikdy za ně neúčtujeme transakční poplatky.


    Na dobírku (Cash on delivery, COD)
    Pokud se rozhodnete platit v hotovosti na dobírku, pak budete platit v okamžiku doručení na vaši adresu. K objednávce bude přidán malý příplatek na pokrytí nákladů dodatečného poplatku pro dopravce.


    Záloha bankovním převodem
    Pokud zvolíte tuto možnost platby, odešleme vaši objednávku, jakmile vaše platba přijde na náš bankovní účet. E-mailové potvrzení objednávky, které vám zašleme, bude obsahovat číslo objednávky. Když provádíte platbu, přiřaďte toto číslo, abychom mohli spojit platbu se správnou objednávkou.


    XERTEC a.s.
    Údolní 212/1
    147 00 Praha 4
    Česká republika

    Bankovní údaje:
    UniCredit Bank Česká republika, a.s.
    ÚČET CZK č. IBAN CZ3427000000000141473004
    ÚČET EUR č. IBAN CZ3427000000002107737888
    Kód BIC/SWIFT: BACXCZPP


Zpět na zákaznický servis