Automatické a UV detektory padělků pro ověřování bankovek

Domů
Online obchod
Prodejci
Společnost
Zákaznický servis
- Přihlásit se
- Váš nákupní košík je prázdný
  - posunout nahoru
  - posunout dolů
  - Mezisoučet:
  - Celkové náklady:
  - Do košíku
- - Europe
  - Austria
  - Belarus
  - Belgium
    - Nederlands
    - Français
  - Bulgaria
  - Croatia
  - Cyprus
  - Czech Republic
  - Denmark
  - Estonia
  - Finland
  - France
  - Germany
  - Greece
  - Hungary
  - Ireland
  - Italy
  - Latvia
  - Liechtenstein
  - Lithuania
  - Luxembourg
    - Deutsch
    - Français
  - Monaco
  - Netherlands
  - Norway
  - Poland
  - Portugal
  - Romania
  - Russian Federation
  - Slovakia
  - Slovenia
  - Spain
  - Sweden
  - Switzerland
  - Turkey
  - Ukraine
  - United Kingdom
  - Rest of Europe
  - Africa
  - Angola
    - English
    - Português
  - Cameroon
    - Français
    - English
  - Congo
    - English
    - Français
  - Cote d'Ivoire
    - English
    - Français
  - Ethiopia
  - Ghana
  - Kenya
  - Morocco
    - Français
    - English
  - Mozambique
    - English
    - Português
  - Nigeria
  - South Africa
  - Tanzania
  - Tunisia
    - English
    - Français
  - Rest of Africa
  - America
  - Canada
  - Mexico
  - United States
  - Asia
  - China
  - Hong Kong
  - Macau
  - Malaysia
  - Singapore

home
Přihlásit se
Language

Domů / Online obchod / Detektory padělků

Detektory padělků

Automatické detektory padělků
UV detektor padělků
Automatický detektor
Příslušenství

filters

Metoda detekce

Automatická detekce
Vizuální detekce

Položky pro detekci

Bankovky
Kreditní a bankovní karty
Pasy a prukazy

Umístení

Prenosné použití
Pevné umístení

Certifikace

100% testováno pro EUR
100% testováno pro GBP

Meny

EUR - Euro
GBP - Britská libra
CHF - Švýcarský frank
USD - Americký dolar
PLN - Polský zlotý
SEK - Švédská koruna
NOK - Norská koruna
DKK - Dánská koruna
CZK - Ceská koruna
HUF - Madarský forint
RON - Rumunský leu
SCT - Skotská libra

Barva

Cerná
Šedá

Príslušenství

Dobíjecí baterie
Náhradní UV žárovka
Aktualizacní kabel

Safescan 235
Infračervený detektor padělků
Infračervený detektor padělků
- Kontroluje více bankovek současně
- Pro všechny měny
- Zobrazuje infračervené prvky bankovek
- Kontroluje více bankovek současně
- Pro všechny měny
- Zobrazuje infračervené prvky bankovek
- 5 917,00 Kč
- Bez DPH
- Již brzy
ZOBRAZIT

Srovnávací tabulka

Vyberte produkt k porovnání
Vyberte produkt k porovnání
Vyberte produkt k porovnání

Choose a maximum of 3 products you would like to compare Porovnat

Nákupní košík

Přidáno do nákupního košíku

Doporučené doplňkové produkty

0 Celkové náklady:
(Excl. <span style="display: none;">VAT</span> and shipping)

Pokračovat v nákupu

Skóre vlastností

Výše technických možností je údaj o technické schopnosti stroje. Čím vyšší množství, tím více volitelných možností stroje je v ceně.

Porovnání produktů

Bohužel můžeme porovnat maximálně 4 produkty.

Detektory padělků
Počítačky bankovek
Počítačky a třídičky minci
Počítačka peněz (váha)
Pokladní zásuky a sejfy
Docházkové systémy
Zákaznický servis

Společnost

o společnosti Safescan
Pro partnery
Kontaktujte nás

Webové stránky

Objednávka
Platba
Dodání a vrácení zboží
Záruka a opravy

ZOBRAZIT

Podpora

Ke stažení
Centrum podpory Safescan
Centrum podpory TimeMoto
Stáhnou program Vzdálené asistence

ZOBRAZIT

Detektory padělků
Počítačky bankovek
Počítačky a třídičky mincí
Počítačka peněz (váha)
Pokladní zásuky a sejfy
Docházkové systémy

Přejděte na Online obchod Safescan, volejte +420 225 004 111
O systému Safescan Kontakt

Čeština

Europe
Austria
Belarus
Belgium
- Nederlands
- Français
Bulgaria
Croatia
Cyprus
Czech Republic
Denmark
Estonia
Finland
France
Germany
Greece
Hungary
Ireland
Italy
Latvia
Liechtenstein
Lithuania
Luxembourg
- Deutsch
- Français
Monaco
Netherlands
Norway
Poland
Portugal
Romania
Russian Federation
Slovakia
Slovenia
Spain
Sweden
Switzerland
Turkey
Ukraine
United Kingdom
Rest of Europe
Africa
Angola
- English
- Português
Cameroon
- Français
- English
Congo
- English
- Français
Cote d'Ivoire
- English
- Français
Ethiopia
Ghana
Kenya
Morocco
- Français
- English
Mozambique
- English
- Português
Nigeria
South Africa
Tanzania
Tunisia
- English
- Français
Rest of Africa
America
Canada
Mexico
United States
Asia
China
Hong Kong
Macau
Malaysia
Singapore

Mapa stránek Všeobecné podmínky Podmínky používání Prohlášení o souborech cookie Prohlášení o ochraně soukromí Zobrazit DPH

home
Zákaznický servis
Společnost
Prodejci
Moje podrobnosti
Nastavení jazyka

Všeobecné podmínky.
Podmínky používání
Prohlášení o ochraně soukromí

Done

Detektory padělků
- 40H
- 45
- 50
- 70
- UV 45-65
- UV 50-70
- 155-S
- 185-S
- LB-105
- 30
- 35
- 235
Počítačky bankovek
- 2000
- 2210
- 2250
- 2610
- 2650
- 2660-S
- 2665-S
- 2685-S
- 2985-SX
- MCS
- TP-230
- Cleaning cards
Počítačky a třídičky mincí
- 1250
Počítačka peněz (váha)
- 6165
- 6185
- MCS
- TP-230
Pokladní zásuky a sejfy
- 4100
- LD-3336
- LD-4141
- SD-3540
- SD-4141
- HD-4141S
- HD-4646S
- SD-4617S
- UC-100
- 3540L
- 3540T
- 4141L
- 4141T1
- 4141T2
- 4141B
- 4617L
- 4617T
- 4646T
Docházkové systémy
Objednat
- Jak objednat on-line
  Krok 1
  Pokud jste našli položku, kterou chcete koupit, klikněte na tlačítko ""Add to cart"" (Přidat do košíku). Vybraná položka bude přidána do nákupního košíku. Kliknutím na odkaz ""Shopping cart"" (Nákupní košík) v pravém horním rohu kterékoli stránky můžete přejít do košíku a upravit množství nebo odebrat položky. Můžete také pokračovat v nákupu a vrátit se ke košíku později.
  
  Krok 2
  Když jste připraveni provést spočítání položek, klikněte ve svém nákupním košíku na tlačítko ""Next"" (Další).
  - Pokud již máte účet Safescan, přihlaste se pomocí své e-mailové adresy a hesla. Vaše fakturační adresa a další informace budou vyplněny automaticky.
  - Pokud nemáte účet Safescan, klikněte na odkaz ""Proceed to checkout"" (Pokračovat k pokladně) a vyplňte požadované informace. (V dalším kroku budete mít možnost vytvořit si účet a uložit tuto informaci pro příští použití.)
  Krok 3
  Na další stránce vyberte požadovaný způsob platby. (Další informace o platbě najdete na naší stránce o platebních možnostech.) Pokud máte v plánu zaplatit kreditní kartou, budete vyzváni k zadání údajů o své kartě zde.
  
  Krok 4
  Na poslední stránce si můžete naposledy před potvrzením objednávky prohlédnout svou objednávku a přečíst si naše podmínky. Až budete připraveni, klikněte na tlačítko ""Place your order"" (Zadat objednávku).
  
  Krok 5
  Po odeslání své objednávky budete přesměrováni přes zabezpečené internetové připojení na naše poskytovatele platebních služeb, kde budete provedeni posledními kroky pro dokončení objednávky. Po zpracování vaší platby budete přesměrováni zpět na Safescan.com. Zahájíme zpracování vaší objednávky a zašleme vám e-mail s potvrzením objednávky.
- Kontrola skladu
  
  Všechny naše výrobky zasíláme z centrálního skladu. Abychom vám pomohli naplánovat vaši objednávku, používáme sadu jednoduchých stavových symbolů, které označují stav položky na skladě v reálném čase.
  
  Symboly stavu skladu Safescan
  Zelená - je na skladě a připravena k odeslání! Objednávky před 16:00 SEČ jsou expedovány ve stejný den.
  Oranžová - položka je momentálně vyprodaná, ale očekáváme, že ji budeme mít velmi brzy na skladě. Položky můžete objednat předem, a jakmile dorazí do našeho skladu, odešleme vám je.
  Červená - položka je momentálně vyprodaná, a neočekáváme, že bude brzy na skladě.
- Vytvoření účtu Safescan
  Vytvoření vašeho účtu
  Při objednávání na serveru Safescan.com máte možnost vytvořit si účet pro uložení informací o vyúčtování a přepravě, které jste právě zadali pro budoucí objednávky. Kromě urychlení kontroly položek vám účet nabízí následující výhody:
  - Sledování a historie objednávky
  - Faktury ke stažení
  - Prodloužená záruka na produkt
  - Registrace nároků na servis a podporu
  - Více uložených fakturačních a dodacích adres
  Přístup k vašemu účtu
  Ke svému účtu Safescan se můžete přihlásit kdykoliv kliknutím na odkaz "My account" (Můj účet) v horní části každé stránky. Všechny informace o vašem účtu jsou automaticky zašifrovány a odeslány přes zabezpečené připojení.
  
  Aktualizace informací o účtu
  Chcete-li aktualizovat informace o účtu, můžete se kdykoliv přihlásit ke svému účtu Safescan.
  
  Po 3 chybných pokusech o přihlášení se účet zablokuje
  Pokud je heslo zadáno třikrát po sobě nesprávně, bude váš účet pro vaši bezpečnost zablokován na 30 minut. Pro přístup k vašemu účtu počkejte 30 minut a zkuste to znovu, nebo pomocí volby "Forgot your password?" (Zapomněli jste heslo?) resetujte své heslo.
  
  Zapomněli jste heslo?
  Pokud jste zapomněli své heslo, klikněte sem nebo na odkaz na přihlašovací obrazovce. Zadejte svou e-mailovou adresu, a my vám pošleme odkaz, s jehož pomocí můžete provést resetování hesla.
- Po zadání vaší objednávky
  Po zadání objednávky jsme ve skladu odečetli položky, které jste si koupili. Pokud některá z položek není skladě, pozdržíme vaši objednávku. Až položka dorazí, odešleme všechny položky současně. Tímto způsobem se ujišťujeme, že dostanete své produkty nejrychleji, jak je to možné.
  
  Pokud trvá doručení vaší zásilky kvůli položce, která není na skladě, déle, než se očekávalo, budeme Vás kontaktovat a zeptáme se, jak byste chtěli pokračovat. Můžeme pro vás udělat jednu ze tří věcí:
  - Zrušit položku, která není na skladě, a ihned dopravit zbývající položky.
  - Položky skladem odeslat ihned, a položku, která není na skladě, odeslat jakmile dorazí.
  - Zrušit celou objednávku.
  Zrušení objednávky
  Pokud chcete zrušit objednávku, která dosud nebyla odeslána, kontaktujte nás.
  
  Pokud chcete zrušit objednávku, která již byla odeslána, prosím odmítněte doručení u vašich dveří. UPS pak vrátí objednávku nám, my ji zrušíme a vrátíme vám peníze.
Placení
- Politika DPH
  
  Všechny naše ceny jsou uvedeny bez DPH. Jako nizozemská společnost je společnost Safescan povinna účtovat standardní náklady na DPH za všechny naše objednávky. Náklady na DPH budou vždy účtovány v Nizozemsku.
  
  Pokud se vaše společnost nachází mimo Nizozemsko, ale v Evropě a má legitimní číslo DPH, můžete být osvobozeni od DPH. Níže si můžete přečíst další informace o provozování přeshraničních transakcí a zásadách Safescan DPH.
  
  Po dokončení objednávky můžete do uvedeného pole zadat své IČ DPH. Vaše číslo DPH bude okamžitě zkontrolováno VIES VAT Validation Service. Pokud je vaše DIČ platné, můžete objednávku dokončit bez zaplacení DPH. Pokud nezadáte (platné) číslo DPH, musíte zaplatit příslušnou částku DPH.
  
  Pokud databáze VIES nemůže ověřit vaše číslo DPH, stále můžete dokončit objednávku bez zaplacení částky DPH, ale vaše objednávka bude pozastavena a ručně zkontrolována společností Safescan. Pokud je zadané číslo DPH neplatné, obdržíte e-mail s žádostí o opravu zadaného čísla nebo o zaplacení dlužné částky DPH.
  
  Vaše číslo DPH je neplatné z následujících důvodů:
  
  1. Zadané číslo DPH neexistuje.
  Něco tak jednoduchého jako malé překlepy může zabránit ověření vašeho čísla DPH. Zkontrolujte, zda jste vše zadali správně.
  
  2. Zadané číslo DPH není platné pro transakce mezi různými zeměmi EU.
  Některé evropské země, jako je Itálie a Španělsko, vyžadují dodatečnou registraci k aktivaci čísla DPH pro mezinárodní transakce v rámci EU. Obraťte se na místní úřady a zjistěte, zda vaše číslo DPH platí pro přeshraniční transakce v EU. Pokud je nutné aktivovat vaše číslo DPH, počkejte, až bude vše zpracováno správně a teprve poté dokončete objednávku.
  
  Při zadávání objednávky na webových stránkách Safescan si pečlivě zkontrolujte své IČ DPH. Další informace o evropském systému DPH naleznete na adrese: http://ec.europa.eu/taxation_customs/vies/faqvies.do?locale=cs
  Pro dodávky do zemí mimo EU platí vždy procento DPH 0%. Kromě kopie vaší faktury, kterou vám zasíláme e-mailem, do vaší zásilky přidáme také kopii pro celní orgány.
- Platební metody
  
  Nabízíme celou řadu platebních metod, a na rozdíl od mnoha obchodů, nikdy za ně neúčtujeme transakční poplatky.
  
  Na dobírku (Cash on delivery, COD)
  Pokud se rozhodnete platit v hotovosti na dobírku, pak budete platit v okamžiku doručení na vaši adresu. K objednávce bude přidán malý příplatek na pokrytí nákladů dodatečného poplatku pro dopravce.
  
  Záloha bankovním převodem
  Pokud zvolíte tuto možnost platby, odešleme vaši objednávku, jakmile vaše platba přijde na náš bankovní účet. E-mailové potvrzení objednávky, které vám zašleme, bude obsahovat číslo objednávky. Když provádíte platbu, přiřaďte toto číslo, abychom mohli spojit platbu se správnou objednávkou.
  
  XERTEC a.s.
  Údolní 212/1
  147 00 Praha 4
  Česká republika
  
  Bankovní údaje:
  UniCredit Bank Česká republika, a.s.
  ÚČET CZK č. IBAN CZ3427000000000141473004
  ÚČET EUR č. IBAN CZ3427000000002107737888
  Kód BIC/SWIFT: BACXCZPP

Dodávka a Vrácení

Náklady na přepravu

Usilovně se snažíme, aby naše přepravní sazby byly co nejnižší, bez příplatků za doručení do odlehlých oblastí. Pro zajištění rychlého a přesného doručení vaší objednávky využíváme spolehlivé služby UPS. Další informace naleznete zde tabulka přepravních sazeb ‣.

Po zadání požadované položky do nákupního košíku vyberte požadovaný způsob dodání. Vozík spočítá a zobrazí vaše náklady na dopravu, takže je můžete před dokončením objednávky zkontrolovat. Tyto náklady jsou rovněž uvedeny v e-mailu s potvrzením, který vám zašleme po zadání vaší objednávky, a ve vašem on-line stavu objednávky.

Zvolíte-li platbu na dobírku, účtujeme k vaší objednávce mírný příplatek abychom pokryli dodatečné poplatky u dopravce. Tento příplatek je viditelný v nákupním košíku, jakmile vyberete způsob platby. Vypočítává se a zobrazuje samostatně, a není součástí vašich nákladů na přepravu.
Dodací lhůty

Pokud obdržíme platbu za vaši objednávku před 16:00 SEČ, zpracujeme ji ve stejný den. Pokud jsou všechny položky skladem, obdržíte je za 1-3 pracovní dny. Objednávky zadané o víkendech a státních svátcích budou zpracovány následující pracovní den.

Jakmile náš sklad odešle vaši objednávku, pošleme vám e-mailem potvrzení včetně jedinečného sledovacího čísla balíku UPS. Chcete-li sledovat stav vašeho balíčku v reálném čase, navštivte adresu www.ups.com, a na levé straně stránky zadejte sledovací číslo. UPS doručuje mezi 08:00 a 18:00 od pondělí do pátku, s výjimkou státních svátků.

Průměrná dodací lhůta je 1-3 pracovní dny, v závislosti na zemi, do které se doručení provádí. Další informace naleznete zde tabulka dodacích lhůt‣.
Nesprávné objednávky
Pokud obdržíte položky, které jste si neobjednali, nebo některé z položek, které jste si objednali, chybí, dejte nám prosím vědět. Napište nám na adresu info@safescan.com následující informace:
- číslo vaší objednávky
- číslo položky/položek chybějícího nebo nesprávného produktu/ů
- digitální fotografii přepravy, pokud je to možné
Náš tým zákaznického servisu vás bude co nejrychleji kontaktovat a vyřeší vaši objednávku.
Záruka vrácení peněz do 14 dnů
Při nakupování na Safescan.com můžete využívat 14-denní záruku vrácení peněz u všech položek (kromě softwarových balíků). Během této doby můžete vrátit produkt zakoupený v našem internetovém obchodě za plnou náhradu, a to bez udání důvodu. Upozorňujeme, že na tuto záruku se vztahují některá omezení. Doporučujeme vám, abyste se seznámili s těmito požadavky ještě před doručením:
- Musíte mít vytvořen účet Safescan.
- Položka musí být nepoužitá.
- Nesmí existovat žádné viditelné poškození nebo známky používání.
- Produkt a veškeré příslušenství, manuály a balení musí být vráceny v původním stavu.
- Záruka se nevztahuje na softwarové balíčky.
Jestliže je položka použitá nebo poškozená nebo neúplná, můžeme snížit nebo odmítnout náhradu.

V praxi to znamená, že položku můžete zkontrolovat a určit její vhodnost, ale nemůžete ji používat. Jakoukoliv akcí, v jejímž důsledku se položka stane "použitou", obvykle ztrácíte právo na 14-denní záruku vrácení peněz.

Vrátíme vám nižší částku, jestliže:
- výrobek byl poškozen, a to buď vámi, nebo na své cestě zpět k nám
- jakékoli součásti (příručky, kabely, adaptéry, a tak dále), které nejsou vráceny
Jakmile obdržíme vaši vrácenou položku, vrátíme kupní částku, a to do 30 dnů (v závislosti na výše uvedených omezeních). Pokud jste zaplatili platební kartou, bude platba bude připsána na vaši kartu. Pokud se rozhodnete přenechat vyzvednutí vrácené zásilky službě UPS, vezměte prosím na vědomí, že cena bude odečtena z vaší celkové finanční náhrady.
Politika pro závady při doručení

Nabízíme sedmidenní politiku DOA (závada při doručení). Pokud se produkt, který jste si zakoupili, stane vadným do 7 dnů od obdržení, zašleme vám zcela zdarma nový. Jednoduše nás upozorněte do 7 dnů, a po schválení odešlete požadavek na vrácení prostřednictvím svého účtu Safescan na serveru Safescan.com. Vyzvedneme vadný výrobek a dodáme nový bez nákladů pro vás.

Vezměte prosím na vědomí, že vadné zboží musí být vráceno v originálním obalu. Položky vrácené bez jejich originálního balení nemohou být přijaty v rámci politiky "Vadné při doručení". Místo toho budou zaslány k opravě v rámci záruky.

Po 7 dnech se uplatňují standardní záruční podmínky.

Pokyny pro vrácení

Proces požadavku na vrácení:

1.	Přejděte na www.safescan.com a přihlaste se ke svému účtu Safescan (nebo jej vytvořte, pokud dosud žádný nemáte).
2.	Pokud jste vaši položku zakoupili na Safescan.com, přejděte na historii objednávek, a klikněte na volbu "return request" (požadavek na vrácení). Vyplňte formulář a odešlete svůj požadavek.
3.	Pokud jste svůj produkt Safescan zakoupili od některého z našich autorizovaných prodejců, přejděte do sekce "My returns" (Moje vrácení) a vyplňte formulář pro odeslání požadavku. (Pro tento účel budete potřebovat vaši fakturu nebo potvrzení.)
4.	Budeme vás co nejdříve kontaktovat e-mailem, a poskytneme vám další pokyny pro vrácení vašeho produktu. Tyto pokyny budou obsahovat štítek pro vrácení a vaše jedinečné reklamační číslo pro vrácení. Před vrácením svého produktu prosím počkejte na tyto pokyny. Bez zpátečního štítku a čísla reklamace nemůžeme vrácení akceptovat.

Náklady na vrácení

Pokud vracíte položku v rámci naší politiky "Vadné při doručení", zajistíme její vyzvednutí a náhradu nákladů. Pokud vracíte položku z jakéhokoli jiného důvodu, jako například v rámci 14-denní záruky na vrácení peněz, nebo kvůli opravě, uvědomte si, že jste odpovědní za zaplacení nákladů na vrácení zásilky.

Pro zjednodušení procesu vrácení nabízíme službu vyzvednutí za značně snížené sazby. Pokud chcete tuto službu využít, vyberte ji při zadávání požadavku na vrácení prostřednictvím svého účtu Safescan na Safescan.com. Dostanete jasné pokyny pro platbu (v případě potřeby) a vyzvednutí.

Záruka a Opravy

Záruční doba

Všechny naše výrobky se vyrábějí podle přísných norem kvality a bezpečnosti, a vztahuje se na ně jedno- nebo dvouletá záruka. Pro mnoho našich produktů* nabízíme při registraci tříletou prodlouženou záruku.

* Prodloužená záruka je k dispozici pro všechny produkty Safescan s výjimkou Safescan 20, 30, 35, Safescan/TimeMoto softwaru, RF-100 RF-110, pokladních zásuvek, sejfů prodejních míst, a spotřebního materiálu, jako jsou UV lampy, baterie, mincovní trubice a zásobníky.
Registrace produktu
Doufáme, že se vám Váš nákup produktů Safescan bude líbit! Maximalizujte hodnotu registrací produktu. Registrace má následující výhody:
- Bezplatné aktualizace softwaru a informace o výrobku
- Tříletá prodloužená záruka a podpora
- Možnost sdílet vaše návrhy jako součást našeho panelu zlepšení
Chcete-li získat tříletou prodlouženou záruku, přihlaste se ke svému stávajícímu účtu Safescan (nebo vytvořte nový) na adrese www.safescan.com, a poté klikněte na odkaz "Register" (Registrovat) ve vašem profilu (nebo do 30 dnů od nákupu přejděte na adresu www.safescan.com/register). Zadejte datum prodeje, číslo faktury, číslo modelu a sériové číslo vašeho produktu. Prodloužená záruka začíná datem zakoupení.

Klikněte sem a zaregistrujte svůj produkt ‣

Požadavek na opravu

Pokud váš produkt nefunguje správně, uděláme vše, co je v našich silách, abychom jej opravili co nejrychleji. Náš odborný místní servis opraví váš produkt rychle a profesionálně, v nejkratším možném čase. Pokud se na vašem produktu objeví závada během záruční doby, opravíme jej zdarma. Pokud zboží již není v záruce, poskytneme nezávaznou cenovou nabídku pro opravu. (Upozorňujeme, že budete muset zaplatit náklady na přepravu produktu k nám.)

Zpracování požadavku na opravu

1.	Přejděte na www.safescan.com a přihlaste se ke svému účtu Safescan (nebo jej vytvořte, pokud dosud žádný nemáte).
2.	Pokud jste si zboží objednali pomocí účtu Safescan, přejděte do své historie objednávek a klikněte na volbu "return request" (požadavek na vrácení). Vyplněním formuláře odešlete svůj požadavek.
3.	Pokud jste svůj produkt Safescan zakoupili od některého z našich autorizovaných prodejců, přejděte do sekce "My RMAs" (Moje reklamace) a vyplňte formulář pro odeslání požadavku. (Pro tento účel budete potřebovat vaši fakturu nebo potvrzení.)
4.	Budeme vás co nejdříve kontaktovat e-mailem, a poskytneme vám další pokyny pro vrácení vašeho produktu. Tyto pokyny budou obsahovat váš štítek pro vrácení a jedinečné reklamační číslo pro vrácení. Před vrácením svého produktu prosím počkejte na tyto pokyny. Bez zpátečního štítku a čísla reklamace nemůžeme vrácení akceptovat.

Pro zjednodušení procesu vrácení nabízíme službu vyzvednutí za značně snížené sazby. Pokud chcete tuto službu využít, vyberte ji při vyplňování formuláře pro vrácení. Budete dostávat jasné pokyny pro platbu a vyzvednutí.

CE certifikace

Naše výrobky splňují všechny platné evropské bezpečnostní směrnice. Kontaktujte prosím náš zákaznický servis a vyžádejte si kopii Prohlášení CE o shodě (DoC) pro jakýkoli produkt.

CE Je zkratka za Conformité Européenne, a tato značka vyjadřuje shodu s právními předpisy pro produkty EU.
Předpisy WEEE
Společnost Safescan se zavázala k výrobě produktů, které mají minimální dopad na životní prostředí. Jako součást tohoto závazku jsme přijali evropskou směrnici WEEE (OEEZ). WEEE je zkratka za Waste Electrical and Electronic Equipment (Odpad z elektrických a elektronických zařízení). V souladu s cíli směrnice WEEE (OEEZ) bereme v našem procesu návrhu pro každý nový výrobek v úvahu následující:
- trvanlivost a dlouhá životnost produktu
- snadná demontáž a recyklace
- identifikace plastového materiálu
- funkce úspory energie
- omezené použití nebezpečných látek
- použití recyklovaného materiálu a opětovné použití dílů
Kromě toho, náš tým WEEE monitoruje zavádění právních předpisů v jednotlivých evropských zemích, zejména cíle v oblasti recyklace, které musí členské státy splnit. Například směrnice WEEE se stala právním předpisem Spojeného království v lednu 2007. Celá naše organizace tvrdě pracovala, abychom splnili požadavky:
- Zajistili jsme, aby všechny nové výrobky nesly příslušné označení WEEE.
- Vyvinuli jsme interní systémy, které zajišťují splnění všech požadavků týkajících se dat.
- Stali jsme se členem organizace Environment Agency’s Producer Compliance Scheme, abychom splňovali závazky pro britské transakce typu B2C(business-to-consumer).
- Vytvořili jsme vztahy s příslušnými partnery v odvětví recyklace, logistiky a rekonstrukce, abychom si zajistili schopnost poskytovat službu zpětného odběru, pokud by ji některý z našich zákazníků ve Velké Británii vyžadoval.
Díky základům, které jsme zde položili, splňujeme také všechny své závazky pro transakce typu B2B (business-to-business), a můžeme přizpůsobit náš rámec na míru potřebám jednotlivých zákazníků, jako součást našeho závazku uchovat zdravé životní prostředí.

Servis & Support
- Kontaktní formulář
- Software pro vzdálenou podporu
  Jsme rádi, že vám můžeme vzdáleně pomoci. Stáhněte si prosím zdarma software pro vzdálenou podporu TeamViewer. zde ‣ Nainstalujte jej a nastavte oprávnění k přístupu do vašeho počítače pro naše zaměstnance podpory, kteří vám rádi vám pomohou při řešení vašeho problému.

Detektory padělků

Safescan 235 Infračervený detektor padělků

Safescan 235
Infračervený detektor padělků