O firmie Safescan

Misja Safescan to pomaganie firmom w ich rozwoju.

Jesteśmy firmą ogólnoświatową pragnącą dostarczać przedsiębiorcom inteligentne, bezpieczne rozwiązania w przyjmowaniu pieniędzy oraz narzędzia do zarządzania siłą roboczą, aby zwiększyć wydajność i rentowność ich biznesu. Od roku 2004 nieustannie rozwijamy się i obsłużyliśmy już setki tysięcy firm z całego świata. Nasi klienci dbają o dokładność, bezpieczeństwo, wygodę i wydajność, doceniając spełnianie przez nas wysokich standardów oraz zwracanie uwagi na szczegóły.

OD CZEGO SIĘ WSZYSTKO ZACZĘŁO?

Iskrą dla naszych założycieli była eksplozja fałszowania banknotów, która nastąpiła po wprowadzeniu w Unii Europejskiej euro w 2001 roku. Stworzyli wtedy zespół złożony z projektantów i ekspertów do poszukiwania sposobów chronienia przedsiębiorców przed tego typu oszustwami. Trzy lata później firma Safescan weszła na rynek testerów banknotów z zaawansowaną technologią weryfikacji sześciopunktowej. Ofertę uzupełniła linia produktów pomocnych przy przyjmowaniu pieniędzy, w tym liczarek do monet i banknotów, szuflad kasowych i sejfów sklepowych, a w 2009 roku Safescan zaistniała na rynku systemów do rejestrowania czasu pracy, wprowadzając linię inteligentnych i przyjaznych dla użytkownika systemów zegarowych i specjalistycznego oprogramowania.

NAGRODZONA NOWATORSKOŚĆ

Jesteśmy laureatami wielu międzynarodowych nagród za innowacyjność naszych produktów, niezmiennie też rozwijamy się, tworząc nowe testery banknotów, liczarki pieniędzy oraz systemy rejestrowania czasu pracy łączące najnowocześniejsze technologie z praktycznym wzornictwem. Możemy się poszczycić tym, że stworzyliśmy jedne z najbardziej intuicyjnych interfejsów użytkownika na rynku gotówkowym oraz w branży systemów rejestrowania czasu pracy.

SZEROKI ZAKRES USŁUG

Doskonałe produkty to tylko część spełniania naszego zobowiązania do pomocy biznesom w rozwijaniu się – druga część to znakomita jakość usług. Dysponujemy dużym zespołem ekspertów będących zawsze do Państwa dyspozycji i mówiących w wielu językach, pragnących pomóc Wam w jak najpełniejszym wykorzystywaniu produktów Safescan (dzwoniąc do nas, nie traficie Państwo na żadne automatyczne centrum obsługi klienta – zawsze porozmawiacie z faktycznym pracownikiem Safescan).

Safescan: zobowiązanie do pomagania w rozwoju firmy

1.	Państwa bank musi obsługiwać tę usługę. Jeżeli nie macie Państwo co do tego pewności, należy zapytać w banku.
2.	Należy posiadać medium do uwierzytelniania płatności. Płatności Maestro w Internecie są zabezpieczane przez medium do uwierzytelniania. W zależności od banku może to być czytnik kart, hasło lub coś innego. Jeśli nie macie Państwo jeszcze takiego medium, należy skontaktować się ze swoim bankiem.
3.	Należy posiadać kod zabezpieczający. Do dokonywania płatności w Internecie za pomocą Maestro potrzebny jest kod zabezpieczający. Jeżeli go Państwo nie posiadacie, należy skontaktować się ze swoim bankiem.

1.	Na stronie www.safescan.com należy zalogować sie do swojego konta Safescan (lub je utworzyć).
2.	Jeśli produkt był zakupiony na stronie Safescan.com, należy przejść do historii zamówień i kliknąć w opcję prośby zwrotu, a następnie wypełnić formularz i przekazać zgłoszenie.
3.	Jeżeli natomiast produkt zakupiony został od jednego z autoryzowanych sprzedawców, należy przejść do „Moje zwroty” i wypełnić formularz, by przekazać zgłoszenie (potrzebna będzie faktura zakupu lub paragon).
4.	Skontaktujemy się z Państwem drogą mailową tak szybko, jak to jest możliwe, podając dalsze instrukcje dotyczące zwrotu produktu. Będą one zawierać etykietę zwrotu i unikalny numer zwrotu RMA. Prosimy poczekać na owe instrukcje przed wysłaniem do nas produktu, ponieważ bez etykiety zwrotnej i numeru RMA nie będziemy mogli go przyjąć.

1.	Na stronie www.safescan.com należy zalogować sie do swojego konta Safescan (lub je utworzyć).
2.	Jeśli produkt był zakupiony przez konto Safescan, należy przejść do historii zamówień i kliknąć w opcję prośby zwrotu, a następnie wypełnić formularz i przekazać zgłoszenie
3.	Jeżeli natomiast produkt zakupiony został od jednego z autoryzowanych sprzedawców, należy przejść do „Moje RMA” i wypełnić formularz, by przekazać zgłoszenie. (potrzebna będzie faktura zakupu lub paragon).
4.	Skontaktujemy się z Państwem drogą mailową tak szybko, jak to jest możliwe, podając dalsze instrukcje dotyczące zwrotu produktu. Będą one zawierać etykietę zwrotu i unikalny numer zwrotu RMA. Prosimy poczekać na owe instrukcje przed wysłaniem do nas produktu, ponieważ bez etykiety zwrotnej i numeru RMA nie będziemy mogli go przyjąć.

Misja Safescan to pomaganie firmom w ich rozwoju.