HOW CAN WE HELP YOU?

Get support by phone or email, set up a repair, or make an appointment with our expert support department.

Request support ‣

1.	Państwa bank musi obsługiwać tę usługę. Jeżeli nie macie Państwo co do tego pewności, należy zapytać w banku.
2.	Należy posiadać medium do uwierzytelniania płatności. Płatności Maestro w Internecie są zabezpieczane przez medium do uwierzytelniania. W zależności od banku może to być czytnik kart, hasło lub coś innego. Jeśli nie macie Państwo jeszcze takiego medium, należy skontaktować się ze swoim bankiem.
3.	Należy posiadać kod zabezpieczający. Do dokonywania płatności w Internecie za pomocą Maestro potrzebny jest kod zabezpieczający. Jeżeli go Państwo nie posiadacie, należy skontaktować się ze swoim bankiem.

1.	Na stronie www.safescan.com należy zalogować sie do swojego konta Safescan (lub je utworzyć).
2.	Jeśli produkt był zakupiony na stronie Safescan.com, należy przejść do historii zamówień i kliknąć w opcję prośby zwrotu, a następnie wypełnić formularz i przekazać zgłoszenie.
3.	Jeżeli natomiast produkt zakupiony został od jednego z autoryzowanych sprzedawców, należy przejść do „Moje zwroty” i wypełnić formularz, by przekazać zgłoszenie (potrzebna będzie faktura zakupu lub paragon).
4.	Skontaktujemy się z Państwem drogą mailową tak szybko, jak to jest możliwe, podając dalsze instrukcje dotyczące zwrotu produktu. Będą one zawierać etykietę zwrotu i unikalny numer zwrotu RMA. Prosimy poczekać na owe instrukcje przed wysłaniem do nas produktu, ponieważ bez etykiety zwrotnej i numeru RMA nie będziemy mogli go przyjąć.

1.	Na stronie www.safescan.com należy zalogować sie do swojego konta Safescan (lub je utworzyć).
2.	Jeśli produkt był zakupiony przez konto Safescan, należy przejść do historii zamówień i kliknąć w opcję prośby zwrotu, a następnie wypełnić formularz i przekazać zgłoszenie
3.	Jeżeli natomiast produkt zakupiony został od jednego z autoryzowanych sprzedawców, należy przejść do „Moje RMA” i wypełnić formularz, by przekazać zgłoszenie. (potrzebna będzie faktura zakupu lub paragon).
4.	Skontaktujemy się z Państwem drogą mailową tak szybko, jak to jest możliwe, podając dalsze instrukcje dotyczące zwrotu produktu. Będą one zawierać etykietę zwrotu i unikalny numer zwrotu RMA. Prosimy poczekać na owe instrukcje przed wysłaniem do nas produktu, ponieważ bez etykiety zwrotnej i numeru RMA nie będziemy mogli go przyjąć.