Déclaration de confidentialité 

INTRODUCTION

Safescan B.V., ainsi que ses sociétés affiliées (« Safescan », « nous », « notre » ou « nos »), est une entreprise internationale spécialisée dans la fourniture de solutions intelligentes et sécurisées pour la gestion des espèces, telles que des détecteurs de faux billets, des compteuses de billets et des tiroirs-caisses. Dans le cadre de ses services, Safescan traite des données à caractère personnel (« Données personnelles ») concernant ses clients et partenaires actuels et potentiels.

Chez Safescan, nous accordons une grande importance à votre vie privée et nous nous engageons à protéger vos Données personnelles. Dans la présente déclaration de confidentialité (« Déclaration de confidentialité »), nous expliquons qui nous sommes, comment et dans quels buts nous traitons vos Données personnelles, comment vous pouvez exercer vos droits en matière de protection des données, ainsi que toute autre information susceptible de vous être utile. Nous avons fait de notre mieux pour vous fournir toutes les informations nécessaires de manière claire et compréhensible. Toutefois, si vous avez des questions concernant l’utilisation de vos Données personnelles, cette Déclaration de confidentialité ou tout autre commentaire, vous pouvez nous contacter via les coordonnées indiquées ci-dessous.

Nous pouvons également vous fournir des informations ou avis de confidentialité complémentaires au moment où nous collectons vos données. Par exemple, si vous vous abonnez à nos newsletters ou souhaitez être informé(e) de nos offres et promotions à venir. Ces avis préciseront la manière dont nous traitons les informations que vous nous fournissez à ce moment-là.

Les termes commençant par une majuscule dans la présente Déclaration de confidentialité ont la signification qui leur est attribuée dans cette Déclaration de confidentialité et dans les définitions figurant ci-dessous.

COMMENT NOUS CONTACTER ?

Safescan B.V.
Heliumstraat 14
2718 SL Zoetermeer
Pays-Bas

Formulaire de contact

Délégué à la protection des données
Nous avons désigné un délégué à la protection des données (« DPD »). Si vous avez des questions concernant le traitement de vos Données personnelles ou si vous souhaitez contacter notre DPD, n’hésitez pas à le faire en utilisant les coordonnées ci-dessous :

E-mail : privacy@safescan.com

DÉFINITIONS

Vous trouverez ci-dessous certains termes clés utilisés dans la présente Déclaration de confidentialité :

Responsable du traitement : Personne physique ou morale qui détermine les finalités et les moyens du traitement des Données personnelles. Dans le cadre de la présente Déclaration de confidentialité, il s’agit de Safescan B.V.

Législation relative à la protection des données : La législation relative à la protection des données désigne les lois applicables qui régissent la protection des Données personnelles et la confidentialité des données. Cela inclut principalement la législation applicable au traitement des Données personnelles au sein de l’Union européenne, telle que le Règlement général sur la protection des données (« RGPD »), ainsi que toute législation nationale adoptée en lien avec ce règlement. Elle comprend également les lois applicables dans les autres pays où Safescan est présent.

Sous-traitant : Personne physique ou morale qui traite des Données personnelles pour le compte du Responsable du traitement.

Personne concernée : Personne physique dont les Données personnelles sont traitées. Dans le cadre de la présente Déclaration de confidentialité, il s’agit notamment du client, du visiteur du site web, du visiteur sur site ou de l’utilisateur de Safescan Cash Manager (« l’Application »).

Données personnelles : Toute information se rapportant, directement ou indirectement, à une personne physique identifiée ou identifiable, telle qu’un nom, un numéro d’identification, des données de localisation, un identifiant en ligne ou un ou plusieurs éléments propres à son identité physique, physiologique, génétique, psychique, économique, culturelle ou sociale.

Catégories particulières de Données personnelles : Données personnelles qui révèlent l’origine raciale ou ethnique, les opinions politiques, les convictions religieuses ou philosophiques, l’appartenance syndicale, ainsi que le traitement des données génétiques, des données biométriques aux fins d’identifier une personne physique de manière unique, des données concernant la santé ou des données concernant la vie sexuelle ou l’orientation sexuelle d’une personne concernée.

QUELLES DONNÉES PERSONNELLES COLLECTONS-NOUS ET POURQUOI ?

Nous collectons des Données personnelles directement auprès de vous lorsque vous visitez notre site web, lorsque vous communiquez avec nous par d’autres moyens, lorsque vous vous rendez dans nos locaux ou lorsque vous utilisez l’Application. Si vous choisissez de ne pas nous fournir certaines Données personnelles, il se peut que vous ne puissiez pas utiliser le service ou la fonctionnalité souhaitée, ni bénéficier d’une assistance technique.

Nous traitons vos Données personnelles afin de vous fournir le meilleur service possible. En outre, nous traitons vos Données personnelles afin de respecter nos obligations en tant que Responsable du traitement, conformément à la législation applicable en matière de protection des données.

Quelles catégories de Données personnelles traitons-nous ?
Nous ne collectons que les Données personnelles nécessaires à la réalisation de nos finalités et conformément à la législation applicable en matière de protection des données :

Coordonnées : Lorsque vous achetez un produit ou une solution auprès de nous, lorsque vous nous contactez ou lorsque vous créez un compte, nous traitons vos nom et prénom, votre adresse de livraison et/ou de facturation, votre adresse de résidence, votre ou vos numéros de téléphone, votre adresse e-mail, votre langue et votre fonction.

Informations relatives à la facturation : Nous traitons vos Données personnelles à des fins de facturation afin d’assurer une facturation correcte et de tenir des registres financiers conformément aux obligations légales. Ces informations comprennent notamment votre numéro de compte bancaire, votre numéro de TVA, le pays de facturation, les informations relatives à votre commande, à la facturation ou au paiement, ainsi que les informations concernant l’enregistrement du produit et la garantie.

Informations relatives aux produits ou solutions : Nous traitons vos Données personnelles lorsque vous enregistrez un produit ou une solution achetés sur notre site web. Ces informations comprennent votre adresse e-mail et les informations relatives à votre produit ou à votre solution.

Cookies, adresses IP et informations comportementales : Nous pouvons traiter ces informations lorsque vous visitez notre site web, en fonction des préférences que vous avez définies. Pour plus d’informations, veuillez consulter le Centre de préférence en matière de cookies sur notre site Web.


Images de vidéosurveillance (CCTV) : Nous traitons des images de vidéosurveillance des personnes lorsqu’elles visitent nos locaux.

Informations de profil de l’Application : Lorsque vous utilisez l’Application, vous pouvez créer un profil personnel enregistré localement sur votre appareil. Ce profil peut inclure votre prénom, votre nom et votre localisation.

Données d’utilisation et d’analyse de l’Application : Nous pouvons collecter et analyser des informations relatives à l’utilisation de l’Application, telles que la fréquence d’utilisation, l’interaction avec les fonctionnalités, les activités de transfert et la navigation au sein de l’Application.

COMMENT COLLECTONS-NOUS VOS DONNÉES PERSONNELLES ET POURQUOI ?

Dans la plupart des cas, nous collectons des Données personnelles directement auprès de vous, par exemple via notre formulaire de contact. Dans d’autres cas, nous pouvons collecter des données sur la base de votre navigation sur notre site web, via des plateformes tierces (par exemple lorsque vous laissez un avis à notre sujet) ou lorsque vous visitez nos locaux. Lorsque vous utilisez l’Application, les Données personnelles sont collectées directement sur votre appareil. Le profil que vous créez est stocké localement sur votre appareil et n’est pas transmis à Safescan.

Vous trouverez ci-dessous les finalités pour lesquelles nous traitons des Données personnelles dans le cadre de votre intérêt pour nos solutions, de votre intérêt à travailler avec nous, ou si vous êtes déjà client ou partenaire revendeur. La base juridique applicable à chaque finalité est également précisée ci-dessous. Nous utilisons les Données personnelles que nous collectons à votre sujet aux fins suivantes :

Traitement des commandes et livraison des produits, solutions et services : Lorsque vous passez une commande sur notre site web, nous collectons et traitons vos Données personnelles. Ces informations sont nécessaires pour exécuter votre commande, traiter les paiements et organiser la livraison des produits, solutions et services que vous avez achetés. Le traitement repose sur la nécessité de l’exécution du contrat, car il est indispensable au respect de nos obligations contractuelles à votre égard.

Traitement des paiements et des coupons de réduction : Nous utilisons vos Données personnelles pour traiter les paiements de manière sécurisée et appliquer, le cas échéant, les coupons de réduction à vos commandes. Cela permet d’assurer un processus de paiement simple et fluide. Le traitement repose sur la nécessité de l’exécution du contrat, car il est indispensable au respect de nos obligations contractuelles à votre égard.

Traitement des demandes de retour dans le cadre de la garantie satisfait ou remboursé de 14 (quatorze) jours ou gestion des réparations : Si vous demandez un retour pendant la période de garantie satisfait ou remboursé ou si vous avez besoin d’une réparation, nous traitons vos Données personnelles afin de gérer ces démarches. Le traitement repose sur la nécessité de l’exécution du contrat, car il est indispensable au respect de nos obligations contractuelles à votre égard. Cette base juridique est également utilisée pour effectuer le remboursement et, le cas échéant, percevoir les frais de réparation.

Communication concernant les commandes, produits, solutions et/ou services : Nous utilisons les coordonnées que vous nous avez fournies pour communiquer avec vous au sujet de vos commandes, des mises à jour de livraison et de toute question relative à nos produits, solutions et/ou services. Le traitement repose sur la nécessité de l’exécution du contrat, car il est indispensable au respect de nos obligations contractuelles à votre égard.

Envoi d’enquêtes de satisfaction concernant les produits ou solutions : Nous utilisons les coordonnées que vous nous avez fournies afin de recueillir votre avis sur votre satisfaction concernant nos produits, solutions et/ou services. Des demandes de retour d’expérience peuvent également être intégrées directement dans la solution utilisée. Le traitement repose sur notre intérêt légitime, car il nous permet d’améliorer les services que nous proposons.

Faciliter la création d’un compte et permettre la modification et la mise à jour de vos données de compte : Lorsque vous choisissez de créer un compte chez nous, nous utilisons les informations que vous fournissez afin de finaliser le processus d’inscription. Le traitement repose sur notre intérêt légitime, car il nous permet de créer et de gérer votre compte conformément à vos préférences. En créant un compte sur www.safescan.com, vous bénéficiez d’un processus de commande plus rapide et plus simple, d’un accès à l’historique de vos commandes ainsi que du suivi de vos commandes.

Afin de maintenir des données exactes et à jour, nous vous permettons également de consulter et de modifier vos Données personnelles via les paramètres de votre compte. Cela garantit que les informations que nous détenons à votre sujet restent exactes et pertinentes.

Affichage de contenus personnalisés tels que des listes de souhaits, des avis clients, des conseils sur les produits ou solutions et des comparaisons de produits ou solutions : Nous pouvons utiliser votre comportement de navigation et votre historique d’achats sur notre site web afin de vous proposer des contenus personnalisés, tels que des listes de souhaits, des recommandations de produits ou solutions et des avis clients. Cela améliore votre expérience d’achat et vous aide à trouver des produits ou solutions correspondant à vos intérêts et préférences. La base juridique de ce traitement est votre consentement, que vous donnez en cochant la case appropriée dans la bannière de cookies. Nous ne suivrons et n’utiliserons vos données à des fins de personnalisation que si vous avez donné votre consentement. Vous pouvez modifier vos préférences en matière de cookies à tout moment.

Proposer des recommandations de produits, solutions et/ou services complémentaires, vous informer d’offres spéciales et vous envoyer notre newsletter : Sur la base de vos achats précédents et de votre comportement de navigation, nous pouvons vous recommander des produits, solutions et services similaires susceptibles de vous intéresser. Ces informations vous seront communiquées par e-mail. Cela nous permet de personnaliser votre expérience d’achat et de vous proposer des offres pertinentes. Nous pouvons également vous envoyer une newsletter périodique si vous vous y êtes abonné(e). Le traitement de vos Données personnelles à ces fins repose sur votre consentement, que vous avez donné volontairement avant de finaliser votre achat ou de vous abonner à la newsletter. Vous pouvez vous désinscrire facilement à tout moment via chaque e-mail que vous recevez à cet effet.

Si vous êtes revendeur, nous pouvons également vous informer par e-mail du lancement de nouveaux produits ou solutions, de produits ou solutions à venir, ou de mises à jour concernant des produits ou solutions existants. Il est dans notre intérêt commun de vous tenir informé(e) des évolutions pertinentes susceptibles de renforcer notre collaboration commerciale. Le traitement des Données personnelles à cette fin repose sur le consentement fourni par la personne de contact désignée au sein de l’organisation du revendeur. Vous pourrez vous désinscrire facilement de toute communication ultérieure envoyée à cette fin.

Mise en place de mesures de prévention et de détection de la fraude ou des usages abusifs, et recours à des prestataires tiers pour des fonctions techniques, logistiques ou autres : Nous pouvons utiliser vos Données personnelles afin de détecter et de prévenir les activités frauduleuses ou les usages abusifs de notre site web. En outre, nous pouvons partager certaines données avec des prestataires de services tiers qui nous assistent dans l’exécution de fonctions techniques, logistiques ou autres pour notre compte, telles que l’hébergement de données ou l’exécution des commandes. Le traitement repose sur notre intérêt légitime, car il est nécessaire pour protéger notre site web et notre activité contre les fraudes et garantir leur bon fonctionnement.

Mise en place de cookies : Nous utilisons des cookies strictement nécessaires, fonctionnels, analytiques et marketing afin d’assurer le bon fonctionnement de notre site web, d’offrir une expérience personnalisée et de fournir des contenus pertinents. Ces cookies améliorent les interactions des utilisateurs, nous permettent d’obtenir des informations pour une amélioration continue et facilitent des communications adaptées. Le traitement des Données personnelles lié à l’utilisation des cookies fonctionnels, analytiques et marketing repose sur le consentement du visiteur du site web. Pour plus d’informations, veuillez consulter le Centre de préférence en matière de cookies sur notre site Web.

Partage de témoignages et d’avis clients : Nous pouvons publier des témoignages et des avis clients sur notre site web afin de mettre en avant vos expériences avec nos produits, solutions et/ou services. Ces témoignages peuvent inclure des contenus écrits et, lorsque cela est fourni volontairement, des photos de clients ou de personnes de contact de nos partenaires revendeurs. Lorsque les témoignages sont laissés directement sur notre site web, le traitement de vos Données personnelles repose sur notre intérêt légitime, afin de partager de manière transparente des retours d’expérience utiles du point de vue de nos clients. Si vous choisissez de nous fournir volontairement une photo pour accompagner votre témoignage, le traitement de cette photo reposera sur votre consentement. Nous pouvons également utiliser des avis et témoignages publiés sur des plateformes externes telles que Google, Capterra, Trustpilot et Amazon. Le traitement de ces informations repose sur notre intérêt légitime, car il est dans notre intérêt commercial de partager les retours concernant Safescan.

Fourniture d’une garantie étendue : Lorsque vous enregistrez votre produit ou votre solution sur notre site web en fournissant les informations relatives au produit ou à la solution ainsi que vos coordonnées, nous pouvons vous accorder une garantie supplémentaire d’un (1) an sur votre produit ou solution matérielle.

Commande de produits ou solutions via des places de marché tierces : Lorsque vous commandez nos produits ou solutions via des places de marché tierces tels qu’Amazon, eBay, bol.com, etc., nous traitons les Données personnelles que vous avez fournies lors de l’achat afin d’assurer la livraison de votre commande. Le traitement repose sur la nécessité de l’exécution du contrat, car il est indispensable pour remplir nos obligations contractuelles et garantir la bonne livraison de votre commande.

Création d’audiences marketing et publicitaires : Nous participons à la création d’audiences similaires (« look-alike audiences ») afin d’améliorer nos campagnes publicitaires ou d’exclure nos clients existants de certaines publicités. Cela implique le partage d’adresses e-mail avec des plateformes publicitaires, leur permettant de créer des audiences présentant des caractéristiques similaires à celles de nos utilisateurs existants. Ce traitement repose sur notre intérêt légitime à optimiser nos actions publicitaires grâce à ces audiences personnalisées, afin de vous proposer des contenus plus pertinents et adaptés.

Assurer la sécurité de nos locaux et protéger les visiteurs, les employés et les biens : Lorsque vous visitez nos locaux, votre image peut être captée par notre système de vidéosurveillance. L’accès aux images est strictement limité au personnel autorisé et celles-ci ne sont conservées que pendant la durée nécessaire à des fins de sécurité et de conformité. Le traitement repose sur notre intérêt légitime à garantir un environnement sûr et sécurisé pour toute personne présente dans nos locaux.

Gestion de votre profil dans l’Application : Le profil que vous créez dans l’Application est stocké localement sur votre appareil afin de vous permettre d’utiliser les fonctionnalités de l’Application. Ce traitement repose sur notre intérêt légitime, car il est nécessaire au bon fonctionnement de l’Application.

Amélioration de l’Application : Nous pouvons traiter des données d’utilisation et d’analyse afin de comprendre les habitudes d’utilisation et d’améliorer l’Application. Ces informations sont traitées sous une forme anonymisée ou agrégée et ne permettent pas d’identifier les utilisateurs individuels. Lorsque des outils d’analyse sont utilisés, ils sont hébergés sur nos propres systèmes informatiques ou par des prestataires de services situés au Royaume-Uni ou dans l’Union européenne.

Catégories particulières de Données personnelles

En notre qualité de Responsable du traitement, nous ne collectons pas activement de catégories particulières de Données personnelles aux fins décrites dans la présente Déclaration de confidentialité. Si, pour quelque raison que ce soit, nous devions collecter de telles données, vous en seriez informé(e) au moment de la collecte et celle-ci ne serait effectuée qu’avec votre consentement explicite ou conformément à une autre base légale prévue par la législation applicable en matière de protection des données.

UTILISONS-NOUS DES COOKIES ?

Notre site web utilise des cookies afin de vous distinguer des autres utilisateurs, d’améliorer votre expérience de navigation et de nous permettre d’améliorer la qualité de notre site. Pour plus d’informations, veuillez consulter le Centre de préférence en matière de cookies sur notre site Web.

COMMENT STOCKONS-NOUS ET CONSERVONS-NOUS VOS DONNÉES PERSONNELLES ?

Nous conservons vos Données personnelles de manière sécurisée afin de vous fournir un service de qualité, dans le plein respect de la législation applicable en matière de protection des données, et uniquement pendant la durée nécessaire à la réalisation des finalités pour lesquelles les données ont été collectées. Ces finalités incluent également le respect de nos obligations légales, comptables et de reporting.

Pour déterminer la durée de conservation de vos Données personnelles, nous prenons en compte plusieurs facteurs, tels que la nature, la quantité et la sensibilité des informations, ainsi que les risques potentiels liés à une utilisation ou une divulgation non autorisée. Nous tenons également compte des finalités pour lesquelles les données ont été collectées et de la possibilité d’atteindre ces finalités par d’autres moyens.

Dans certaines circonstances, nous pouvons rendre vos Données personnelles anonymes, de sorte qu’elles ne puissent plus être associées à votre identité.

AVEC QUI PARTAGEONS-NOUS VOS DONNÉES ?

Nous pouvons partager vos Données personnelles avec un ou plusieurs tiers, qu’ils soient ou non liés à Safescan. Vos Données personnelles peuvent être partagées, conformément à nos instructions, aux fins suivantes : traitement des commandes, livraison des colis, envoi de communications par e-mail ou par courrier postal, suppression des doublons dans les listes clients, analyse de données, assistance marketing, traitement des paiements par carte bancaire, fourniture du service client et/ou activités publicitaires ou de marketing (personnalisé).

Lorsque nous accordons à des tiers l’accès à vos Données personnelles tel que décrit ci-dessus, nous veillons à mettre en place les mesures contractuelles et organisationnelles nécessaires. Ces mesures garantissent que vos Données personnelles sont traitées uniquement dans la mesure où cela est légitime et nécessaire, conformément à la législation applicable en matière de protection des données, et exclusivement selon nos instructions.

EFFECTUONS-NOUS DES TRANSFERTS INTERNATIONAUX DE DONNÉES PERSONNELLES ?

Lorsque cela est nécessaire aux fins de traitement décrites ci-dessus ou lorsque la loi l’exige, nous pouvons transférer vos Données personnelles en dehors de l’Union européenne / de l’Espace économique européen (UE/EEE) vers des pays qui ne sont pas reconnus par la Commission européenne (le cas échéant) comme offrant un niveau de protection adéquat des données personnelles. Dans de tels cas, tout transfert de Données personnelles repose sur des garanties appropriées permettant d’effectuer ces transferts conformément à la législation applicable en matière de protection des données, telles que les clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne afin d’assurer un niveau de protection adéquat des données personnelles.

Nous pouvons également partager des Données personnelles entre les différentes entités de Safescan à l’échelle internationale. Ces transferts n’auront lieu que sur la base de garanties contractuelles appropriées, notamment lorsque les données sont transférées vers des entités Safescan situées dans des pays qui ne sont pas reconnus par la Commission européenne comme offrant un niveau de protection adéquat des données personnelles.

QUELLES MESURES DE SÉCURITÉ METTONS-NOUS EN PLACE ?

Nous accordons une grande importance à votre vie privée. À ce titre, nous avons mis en œuvre des normes technologiques et opérationnelles généralement reconnues afin de protéger vos Données personnelles contre toute perte, utilisation abusive, modification ou destruction. L’accès aux Données personnelles est strictement réservé au personnel autorisé de Safescan, et ces collaborateurs sont tenus, par contrat ou par la loi, de respecter la confidentialité de vos données.

Safescan met en place des mesures contractuelles, techniques et organisationnelles appropriées afin de garantir que le traitement de vos Données personnelles est effectué conformément à la législation applicable en matière de protection des données, et notamment d’assurer un niveau de sécurité adéquat.

QUELS SONT VOS DROITS CONCERNANT VOS DONNÉES PERSONNELLES ?

Conformément à la législation applicable en matière de protection des données, vous disposez de plusieurs droits concernant le traitement de vos Données personnelles, notamment :

Droit d’être informé(e) de la collecte et de l’utilisation de vos Données personnelles
Vous avez le droit d’être informé(e) de la manière dont vos Données personnelles sont collectées et utilisées. Nous veillons au respect de ce droit au moyen de nos politiques internes de protection des données, renforcées par la présente Déclaration de confidentialité ainsi que par d’autres avis de confidentialité. Ces documents font l’objet de révisions et de mises à jour régulières afin de garantir leur exactitude et leur adéquation avec nos activités de traitement des données.

Droit d’accès
Vous avez le droit d’accéder aux informations que nous traitons à votre sujet.

Droit de rectification
Vous avez le droit de faire corriger les informations vous concernant qui sont inexactes ou obsolètes.

Droit à l’oubli (droit à l’effacement)
Dans certains cas exceptionnels, vous avez le droit de demander la suppression des informations vous concernant avant l’expiration de la durée de conservation prévue.

Droit à la limitation du traitement
Dans certains cas, vous avez le droit de demander la limitation du traitement de vos Données personnelles. Lorsque vous exercez ce droit, nous ne pouvons traiter vos Données personnelles qu’avec votre consentement ou aux fins de la constatation, de l’exercice ou de la défense de droits en justice, ou encore pour la protection d’un intérêt public ou privé important, sauf lorsque le traitement consiste uniquement en leur conservation.

Droit d’opposition
Dans certains cas, vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos Données personnelles, même lorsque ce traitement est par ailleurs licite.

Droit à la portabilité des données
Dans certains cas, vous avez le droit de recevoir vos Données personnelles dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, et de demander leur transmission d’un Responsable du traitement à un autre, sans entrave.

Droit de retirer votre consentement
Vous avez le droit de retirer votre consentement à tout moment lorsque vous nous avez précédemment donné votre accord pour le traitement de vos Données personnelles.

Droits relatifs au traitement automatisé
Une décision automatisée est une décision prise par nos systèmes, sans intervention humaine. Conformément à certaines législations en matière de protection des données, telles que le RGPD, vous avez le droit d’exprimer vos préoccupations et de vous opposer à une décision fondée exclusivement sur un traitement automatisé. Vous avez également le droit de demander qu’une telle décision fasse l’objet d’un réexamen par une personne.

Ce droit est peu susceptible de s’appliquer à l’utilisation de vos données par Safescan, dans la mesure où tout traitement automatisé que nous pourrions effectuer ne conduit généralement pas à des décisions et inclut une intervention humaine. Si vous souhaitez en discuter plus en détail, nous vous invitons à nous contacter via les coordonnées indiquées ci-dessus.

Vous pouvez exercer l’ensemble des droits mentionnés ci-dessus en nous contactant à l’aide des coordonnées fournies ci-dessus. Lors de la soumission de votre demande, nous pourrons vous poser certaines questions supplémentaires afin de vérifier votre identité. Nous répondrons à votre demande dans les meilleurs délais et, en tout état de cause, au plus tard dans un délai d’un mois.

QUESTIONS ET RÉCLAMATIONS

Si vous avez des questions concernant le traitement de vos Données personnelles tel que décrit dans la présente Déclaration de confidentialité, vous pouvez contacter notre délégué à la protection des données (DPD) via les coordonnées indiquées ci-dessus.

Veuillez noter que vous avez également le droit d’introduire une réclamation auprès de l’autorité de contrôle compétente en matière de protection des données concernant la manière dont nous traitons vos Données personnelles. Toutefois, nous apprécierions que vous nous donniez d’abord l’occasion de répondre à vos préoccupations ou réclamations en nous contactant directement (via les coordonnées indiquées ci-dessus). Votre satisfaction est très importante pour nous et nous ferons toujours de notre mieux pour résoudre tout problème que vous pourriez rencontrer. Si vous avez des questions concernant l’autorité de contrôle compétente dans votre situation, n’hésitez pas à nous contacter via les coordonnées indiquées ci-dessus.

AUTRES LIENS

Veuillez noter que notre site web peut contenir des liens vers d’autres sites web auxquels vous pouvez accéder. Nous ne sommes pas responsables des politiques de protection des données, du contenu ni de la sécurité de ces sites. Nous n’exerçons aucun contrôle sur l’utilisation de vos données par des tiers lorsque vous visitez ces sites ou lorsque vous fournissez vos données par leur intermédiaire.

MODIFICATIONS

Safescan se réserve le droit de modifier ou de mettre à jour la présente Déclaration de confidentialité à tout moment. La date d’entrée en vigueur sera indiquée ci-dessous. Il vous appartient de consulter régulièrement ce document afin de prendre connaissance des éventuelles modifications.

Les présentes Conditions d’utilisation peuvent être traduites dans d’autres langues. En cas de divergence entre la version anglaise et toute traduction, la version anglaise prévaudra.

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de lire notre Déclaration de confidentialité.
Version : décembre 2025