Testemunhos

Desde a abertura da primeira loja em 1999 que o número de GSM-Shops aumentou de forma substancial. Presentemente, existem 19 lojas em todo o país que se encontram activas numa base de franchising. Além disso, centram-se na exploração de circuitos – intermediário de todas as grandes redes de telecomunicações –, possuem três lojas Web muito procuradas e disponibilizam de um aparelho de vendas B2B profissional.

Bing Zhou, um dos criadores da primeira GSM-Shop no coração de Den Haag, sente-se muito orgulhoso acerca da posição que “a sua” empresa alcançou. “Crescemos até nos tornarmos um dos quatro maiores fornecedores independentes na área das assinaturas telefónicas móveis. E o crescimento ainda não parou. É isso mesmo que perspectivamos para o futuro com a introdução do revolucionário Apple iPhone, tornando-nos os primeiros a disponibilizá-lo aos nossos clientes, por sermos um dos parceiros preferenciais da Vodafone”.

Cada vez existem mais notas falsas
Bing, responsável por algumas webshops e pela coordenação das actividades de vendas da empresa, foi quem, enquanto gestor de loja, descobriu as soluções da Safescan e começou a utilizá-las. “Em meados de 2005 fomos confrontados com elevado número de notas falsas de 50 e 100 euros. Essas notas eram impossíveis de detectar a olho nu, pelo que perdíamos imenso tempo a tentar verificar nota por nota. E claro que não queríamos fazer perder tempo aos nossos clientes, mas não podíamos evitar essa situação e acabávamos por ter discussões desagradáveis.

100% de resultado!
Desde que começaram a utilizar a Safescan 125, a partir do ano passado, esse problema deixou de existir. Bing: “A boa notícia é que deixámos de aceitar qualquer tipo de nota falsa! A 125 detecta as notas falsas sem hesitações. E tudo dentro de um segundo! Por conseguinte, obtivemos um resultado de 100% de êxito. Consequentemente, podemos agora aceitar notas de 200 e 500 euros sem qualquer problema, pois também estas são verificadas pela Safescan de forma rápida e eficaz. E isso reflecte-se como um serviço extra para os nossos clientes, pois os nossos empregados podem agora trabalhar de forma simples e segura, assumindo uma posição amigável para com o cliente. O melhor de tudo é que podemos evitar discussões. O detector tem a última palavra e as pessoas parecem aceitar mais facilmente esse facto”.