Garantie en defecten

Safescan heeft een “10 dagen tevredenheidsgarantie*” op bestellingen geplaatst via Safescan.com. Indien u niet helemaal tevreden bent met het door u gekochte apparaat kunt u het onbeschadigde product (in nieuwstaat) en alle toebehoren binnen 10 dagen na ontvangst in de originele onbeschadigde verpakking naar ons terugsturen. Wij zullen het aanschafbedrag terugstorten. Neem voor u het apparaat terugstuurt contact op met de Klantenservice voor een RMA nummer.
Retouren zonder RMA nummer zullen worden geweigerd. De verzendkosten zijn voor uw eigen rekening.

*Met uitzondering van geopende Safescan Software pakketten en Safescan 125 update kit.

Dank u dat u voor een product van Safescan hebt gekozen. De producten van Safescan worden gemaakt volgens de hoogste kwaliteits- en veiligheidsstandaarden. Daardoor komt dit Safescan-product met een verlengde garantie van 3 jaar*

Om de verlengde garantieperiode van drie jaar aan te vragen, moeten de producten geregistreerd zijn op de website van www.safescan.com/register. Voor de registratie zijn de aankoopdatum, factuurnummer, model- en serienummer nodig. De waarborg loopt vanaf de aankoopdatum. De normale garantieregistratie van 2 jaar die Safescan biedt, geldt voor alle niet-geregistreerde producten.

Om uw product te registeren meldt u zich aan op uw Safescan-account of maakt u op www.safescan.com een nieuw account aan als u er nog geen hebt.

U kunt daarna uw Safescan-product voor de verlengde garantie van 3 jaar registreren op de persoonlijke registratiepagina.

klik hier om gratis uw Safescan product te registreren en gebruik te maken van de verlengde garantie.

* De met 1 jaar verlengde garantie geldt voor alle Safescan-producten. Behalve voor de Safescan 30, Safescan 35, Safescan 125 Upgrade kit, Safescan MCS 3.0 software, Safescan 1100, Safescan 6100, Tellermate products, Safescan RF-100, Safescan RF-110, Safescan 225, Safescan 235, Safescan 2810, Safescan 2820, Safescan 2855, Safescan 2985, Safescan TA 3.5.1, Safescan 4.0, Safescan MCS 3.0 software, alle kassalades van Safescan, alle POS kluizen, alle veiligheidscamera’s en klein materiaal zoals UV-lampen, batterijen, doosjes voor muntstukken, schuiven en meer.

**Opmerking: de gratis garantieperiode van 3 jaar is alleen geldig als het product binnen 30 dagen na aankoop wordt geregistreerd op de website. Zonder registratie is de normale waarborg van 2 jaar van toepassing.

Registreer uw product en profiteer van de volgende voordelen:

- Gratis updates en productinformatie
- 3 Jaar garantie en support
- Geeft uw mening om onze producten te verbeteren

Product registratie >

Reparatie binnen de garantie periode (24 maanden)
Neem contact op met de Klantenservice voor een RMA nummer. De verzendkosten worden gedeeld (u betaalt de kosten voor verzending naar Safescan en Safescan betaalt de kosten voor het terugsturen).

Reparatie buiten de garantie periode (24 maanden)
Neem contact op met de Klantenservice voor een RMA nummer. De reparatie kosten en verzendkosten zijn voor eigen rekening.

Retouren zonder RMA nummer zullen worden geweigerd

Alle Safescan producten voldoen aan de essentiële eisen en de relevante bepalingen van de Europese richtlijnen die voor het afzonderlijke product gelde. De CE Decleration of Conformity (DoC) kan op deze website per product worden gedownload. CE staat hierbij voor Conformité Européenne, wat zoveel betekend als in overeenstemming met de Europese regelgeving.