Prodotti
Garanzia
Servizio Clienti
Perchè i nostri prodotti
Testimonianze
W.G. den Heijer & Zoon B.V.
Un Paese amante del pesce
Den Heijer, conosciuto per esteso come W.G. den Heijer & Zoon B.V., è un nome conosciuto nell’Olanda amante del pesce. Fondata nel 1946 nel cuore del porto di Scheveningen, l’organizzazione dispone di oltre 6.900 metri quadrati di superficie. Uno spazio certamente necessario se si considera che Den Heijer è un grossissimo fornitore che conta, tra i suoi clienti, con numerosi rinomati ristoranti ed organizzazioni (quale Makro). Gli eccellenti contatti con i fornitori, le moderne attrezzature di raffreddamento e refrigerazione, nonché un servizio orientato ai clienti, fanno sì che anche il più viziato amante del pesce rimanga sorpreso di fronte all’ampia selezione offerta.
“Se nuota, allora lo possiamo fornire,” spiega chiaramente Auke Andela, dirigente della compagnia, che conta 50 addetti. “Agli inizi eravamo importatori di gamberetti, ma con il passare degli anni la nostra selezione di prodotti si è ampliata notevolmente. Dalle succulente aragoste del Canada ai saporiti gamberi del Bangladesh. La qualità è la nostra forza e la dobbiamo garantire, perchè i nostri sono clienti grossi e perchè abbiamo un nostro marchio: High Seas.”
Uno stretto rapporto commerciale con l’Asia
La storia di Den Heijer risale al periodo immediatamente successivo alla Seconda Guerra Mondiale e comprende elementi che ben si adatterebbero ad un libro per ragazzi. Racconta Auke: “Mio suocero fu un vero pioniere. Fu uno dei primi olandesi ad acquistare gamberetti in Cina e questo è il motivo per cui, ancora oggi, la gente ci associa con il commercio dei gamberetti.” Nel 2007, ci sono ancora prodotti importati dall'Estremo Oriente. "Abbiamo persino creato una nostra linea di piatti pronti a Sumatra, in Indonesia, così da poter sostentare la popolazione locale. Questi piatti vengono distribuiti con il nostro marchio High Seas. Sono prodotti sani, saporiti e pratici, oggetto di grande richiesta. Attualmente stiamo valutando la possibilità di ampliare il mercato di questi prodotti attraverso le catene di supermercati."
Banconote sospette
Den Heijer è conosciuto in special modo come fornitore per l’industria della ristorazione. La compagnia dispone di un esteso parco macchine, che permette di rifornire i clienti con celerità. Alcuni di essi, tuttavia, preferiscono recarsi in magazzino per ritirare i prodotti. “Ed è qui che Safescan entra in gioco,” commenta Auke. “Sono molti i clienti che vengono a ritirare i prodotti direttamente in magazzino e naturalmente pagano gli ordini in contanti. E’ capitato in diverse occasioni di accettare banconote, per così dire, sospette. Sapevamo che le luci UV dei registratori di cassa erano datate ed avevamo più volte provato nuovi dispositivi. La maggior parte di essi era però scomoda da utilizzare; le banconote potevano essere inserite in una sola direzione e molto spesso dovevano essere scannerizzate ripetutamente prima di ottenere un risultato affidabile.”
Den Heijer, conosciuto per esteso come W.G. den Heijer & Zoon B.V., è un nome conosciuto nell’Olanda amante del pesce. Fondata nel 1946 nel cuore del porto di Scheveningen, l’organizzazione dispone di oltre 6.900 metri quadrati di superficie. Uno spazio certamente necessario se si considera che Den Heijer è un grossissimo fornitore che conta, tra i suoi clienti, con numerosi rinomati ristoranti ed organizzazioni (quale Makro). Gli eccellenti contatti con i fornitori, le moderne attrezzature di raffreddamento e refrigerazione, nonché un servizio orientato ai clienti, fanno sì che anche il più viziato amante del pesce rimanga sorpreso di fronte all’ampia selezione offerta.
“Se nuota, allora lo possiamo fornire,” spiega chiaramente Auke Andela, dirigente della compagnia, che conta 50 addetti. “Agli inizi eravamo importatori di gamberetti, ma con il passare degli anni la nostra selezione di prodotti si è ampliata notevolmente. Dalle succulente aragoste del Canada ai saporiti gamberi del Bangladesh. La qualità è la nostra forza e la dobbiamo garantire, perchè i nostri sono clienti grossi e perchè abbiamo un nostro marchio: High Seas.”
Uno stretto rapporto commerciale con l’Asia
La storia di Den Heijer risale al periodo immediatamente successivo alla Seconda Guerra Mondiale e comprende elementi che ben si adatterebbero ad un libro per ragazzi. Racconta Auke: “Mio suocero fu un vero pioniere. Fu uno dei primi olandesi ad acquistare gamberetti in Cina e questo è il motivo per cui, ancora oggi, la gente ci associa con il commercio dei gamberetti.” Nel 2007, ci sono ancora prodotti importati dall'Estremo Oriente. "Abbiamo persino creato una nostra linea di piatti pronti a Sumatra, in Indonesia, così da poter sostentare la popolazione locale. Questi piatti vengono distribuiti con il nostro marchio High Seas. Sono prodotti sani, saporiti e pratici, oggetto di grande richiesta. Attualmente stiamo valutando la possibilità di ampliare il mercato di questi prodotti attraverso le catene di supermercati."
Banconote sospette
Den Heijer è conosciuto in special modo come fornitore per l’industria della ristorazione. La compagnia dispone di un esteso parco macchine, che permette di rifornire i clienti con celerità. Alcuni di essi, tuttavia, preferiscono recarsi in magazzino per ritirare i prodotti. “Ed è qui che Safescan entra in gioco,” commenta Auke. “Sono molti i clienti che vengono a ritirare i prodotti direttamente in magazzino e naturalmente pagano gli ordini in contanti. E’ capitato in diverse occasioni di accettare banconote, per così dire, sospette. Sapevamo che le luci UV dei registratori di cassa erano datate ed avevamo più volte provato nuovi dispositivi. La maggior parte di essi era però scomoda da utilizzare; le banconote potevano essere inserite in una sola direzione e molto spesso dovevano essere scannerizzate ripetutamente prima di ottenere un risultato affidabile.”
Un prodotto innovativo
Dopo aver provato Safescan 125, ci siamo immediatamente resi conto che si trattava di un prodotto davvero innovativo. Le banconote possono essere facilmente inserite in qualsiasi direzione e vengono verificate in un batter d’occhio. Una luce ed un bip indicano se la banconota sia vera o falsa. Abbiamo ora installato Safescan 125 in tutti i nostri registratori di cassa,” spiega Auke. Anche i visitatori del grossista sembrano rispondere positivamente alla presenza di questo nuovo detector. “I nostri clienti sono commercianti al dettaglio, ovvero gente che sa molto bene quanto sia irritante accettare banconote contraffatte e che, per questo stesso motivo, è molto interessata a tali dispositivi. È già capitato in diverse occasioni che gli stessi clienti finissero con l’acquistare un Safescan.”
L’ufficio della compagnia utilizza Safescan 2955. Auke parla in termini entusiastici anche di questo dispositivo: “Tutti i soldi cartacei vengono processati tramite Safescan 2955. Indipendentemente dal fatto che i tagli siano o meno ordinati, la macchina conta e verifica le banconote ad alta velocità, in modo tale da garantire l’assenza di ritardi nei pagamenti in contanti. In seguito al conteggio, possiamo leggere direttamente sullo schermo l’ammontare totale ed il numero di banconote ordinate per taglio. Naturalmente, ciò è di grande utilità quando si tratta di incassare somme ingenti di denaro contante. La scorsa settimana ho letto che sono ogni giorno cresce il numero delle eurobanconote contraffatte in circolazione. Fortunatamente, questo non rappresenta più un problema per noi: grazie a Safescan 125 e 2955, possiamo facilmente individuare le banconote sospette!”
Servizio Al Cliente