Garantía y defectos

Safescan ofrece ”una garantía de satisfacción de 10 días*” para pedidos a través de Safescan.com. Si usted no está completamente satisfecho con el aparato comprado por usted, puede devolvérnoslo dentro de 10 días tras la entrega en el envoltorio original intacto, y le devolveremos el importe que le haya costado comprarlo. Antes de devolver el aparato, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente de Safescan para obtener un número RMA.
Los envíos sin un número RMA serán rechazados. Los gastos del envío són a su propia cuenta.

*Con la excepción de envoltorios abiertos del Safescan Software y Safescan 125 Update Kit.

Gracias por haber elegido un producto Safescan. Todos los productos Safescan se fabrican en conformidad con altos estándares de calidad y seguridad. Como resultado, los productos Safescan ofrece una garantía ampliada hasta 3 años*

Para poder solicitar la garantía ampliada hasta 3 años, los productos deben estar registrados en el sitio web www.safescan.com/register. Para registrar el producto debe indicar la fecha de compra, el número de factura, el número de modelo y el número de serie. El periodo de garantía comienza a partir de la fecha de compra. El periodo de garantía de 2 años estándar de Safescan se aplicará a todos los productos no registrados.

Para registrar su producto, inicie sesión en su cuenta de Safescan o cree una nueva cuenta en www.safescan.com

En la página de registro personal puede registrar su producto Safescan para la garantía ampliada hasta 3 años.

Para solicitar su ampliación gratuita de la garantía hasta tres años haga clic en

* La ampliación de la garantía de 1 año cubre todos los productos Safescan, excepto Safescan 30, Safescan Safescan 35, paquete de actualización de Safescan, software Safescan MCS 3.0, registradoras Safescan y cajas fuertes en puntos de ventas, cámaras de seguridad y accesorios o consumibles tales como lámparas ultravioleta, baterías, tubos y bandejas para monedas Safescan, etc.

**Por favor, tenga en cuenta que la garantía gratuita hasta tres años solamente será válida si registra el producto online en un plazo de 30 días después de la fecha de compra. Si no registra el producto, se aplica la garantía estándar de 2 años .

Registre su producto y disfrutar de los beneficios siguientes:

- Actualizaciones e información de producto libres
- Garantía y ayuda de 3 anos
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Reparación dentro del plazo de la garantía (24 meses)
Póngase en contacto con el servicio de atención al cliente de Safescan para obtener un número RMA. Los gastos de envío son compartidos (usted paga los gastos de envío hacia Safescan y Safescan paga los gastos de envío al mandar el producto de vuelta).

Reparación fuera del plazo de la garantía (24 meses)
Póngase en contacto con el servicio de atención al cliente de Safescan para obtener un número RMA. Los gastos de reparación y de envío corren por su cuenta.

Los envíos sin un número RMA serán rechazados

La marca de CE certifica que todos los productos Safescan tienen los requisitos de seguridad para el consumidor de la UE, sobre los requisitos de salud y ambientales. La declaración de conformidad CE (DoC) de cada producto puede ser descargada en este Website. CE corresponde a Conformidad Europea, entonces que esta’ conforme a la legislación europea.