Empfehlungsschreiben

Seit der Eröffnung des ersten Geschäfts 1999, ist die Zahl der GSM-Shops explosiv gewachsen. Inzwischen sind über das ganze Land verteilt 19 Niederlassungen aktiv, die teilweise auf Franchisebasis betrieben werden. Obendrein explodiert die Kette – Händler von allen großen Telekom Providern – drei gut besuchte Webshops und man verfügt über einen professionellen B2B Verkaufsapparat.

Bing Zhou, einer der Gründer des ersten GSM-Shops im Herzen von Den Haag ist besonders stolz auf die Position, die ‚sein’ Geschäft errungen hat. „ Wir haben uns zu einem der vier größten providerunabhängigen Einzelhändlern auf dem Gebiet der Handyverträge entwickelt. Und das Wachstum steigt weiterhin stetig schnell. So erwarten wir in der kommenden Periode viel von der Einführung des revolutionären Apple iPhone, die wir als bevorzugter Partner von Vodafone als einer der Ersten unseren Kunden anbieten können.

Immer mehr falsche Geldscheine
Bing, verantwortlich für einige Webshops und die Koordination geschäftlicher Verkaufsaktivitäten, kam in seiner Funktion als Shopmanager mit der Lösung von Safescan in Kontakt. „Mitte 2005 wurden wir mit einer Flut von falschen 50 und 100 Euro Scheinen konfrontiert. Die Geldscheine waren mit bloßem Auge beinahe nicht mehr von echten zu unterscheiden. Es erforderte extrem viel Zeit zu entscheiden, welche Scheine gefälscht waren. Und diese Zeit haben unsere Mitarbeiter eigentlich nicht, weil sie andere Kunden natürlich nicht unnötig lange warten lassen wollen. Obendrein verstrickten wir uns in ärgerliche Diskussionen. „Die-doch-nicht-Gespräche sind gemeint.“

100% Resultat!
Seit der Safescan 125 voriges Jahr in Gebrauch genommen wurde, ist das Problem definitiv beendet. Bing: „Die gute Neuigkeit ist, dass wir keinen einzigen falschen Geldschein mehr angenommen haben! Der 125 fischt die Fälschungen fehlerlos heraus. Und das innerhalb einer Sekunde! Wir haben also buchstäblich ein 100% Resultat verbucht. Dazu kommt, dass wir nun auch Geldscheine von 200 und 500 Euro mit gutem Gewissen annehmen können, weil auch die mit dem Safescan schnell auf Echtheit kontrolliert werden. Also ein Stückchen Extraservice für unsere Kunden! Insgesamt können unsere Mitarbeiter nun flexibler, kundenfreundlicher und sicherer arbeiten. Sehr angenehm ist auch, dass es keine Diskussionen mehr gibt. Der Detektor hat nämlich immer das letzte Wort und die Menschen scheinen dies einfach zu akzeptieren.“