Garantie und Defekte

Safescan hat eine "10-tätige Zufriedenheitsgarantie*" für Bestellungen über unsere Website Safescan.com. Sollten Sie mit dem gekauften Gerät nicht vollkommen zufrieden sein, können sie bei unserem Safescan Helpdesk eine RMA Nummer anfragen. Nach Erhalt der RMA Nummer können Sie das unbeschädigte Produkt + Zubehör in der Originalverpackung innerhalb von 10 Tagen an uns zurückschicken. Wir werden Ihnen den Kaufbetrag gutschreiben, vorausgesetzt wir haben das Produkt in einem einwandfreien Zustand erhalten.
Retoursendungen ohne RMA-Nummer werden geweigert. Die Versandkosten tragen Sie.

*Mit Ausnahme von geöffneten Safescan Softwarepaketen und Safescan 125 Update Kit.

Vielen Dank, dass Sie ein Safescan-Produkt gewählt haben. Alle Safescan-Produkte werden mit hohen Anforderungen an Qualität und Sicherheit hergestellt. Daher kommen Safescan-Produkte mit einer verlängerten 3-Jahres-Garantie*

Wenn Sie eine verlängerte 3-Jahres-Garantie beantragen möchten, dann müssen die Produkte auf der www.safescan.com/register Webseite registriert werden. Kaufdatum, Rechnungsnummer, Modell- und Seriennummer sind für die Registrierung erforderlich. Die Garantiezeit beginnt ab dem Kaufdatum. Die standardmäßige zweijährige Garantiezeit von Safescan gilt für alle nicht registrierten Produkte.

Registrieren Sie Ihr Produkt, indem Sie sich auf Ihrem existierenden Safescan-Konto anmelden oder auf www.safescan.com ein neues Konto erstellen.

Auf der persönlichen Registrierungsseite können Sie Ihr Safescan-Produkt für die verlängerte 3-Jahres-Garantie registrieren.

Beantragen Sie Ihre kostenlose Garantieverlängerung, indem Sie hier klicken.

* Die um ein Jahr verlängerte begrenzte Garantie gilt für alle Safescan-Produkte, ausschließlich Safescan 30, Safescan 35, Safescan 125 Upgrade kit, Safescan MCS 3.0 software, Safescan 1100, Safescan 6100, Tellermate products, Safescan RF-100, Safescan RF-110, Safescan 225, Safescan 235, Safescan 2810, Safescan 2820, Safescan 2855, Safescan 2985, Safescan TA 3.5.1, Safescan 4.0, Safescan 125 Upgrade Kit, Safescan MCS 3.0 Software, alle Safescan Kassenladen und POS-Tresore, alle Überwachungskameras und Verbrauchsmaterialien wie UV-Lampen, Batterien, Münzrollen, Ablagen und mehr.

**Bitte beachten Sie, dass die kostenlose 3-Jahres-Garantie nur gilt, wenn das Produkt innerhalb von 30 Tagen nach dem Kaufdatum online registriert wurde. Ohne Registrierung gilt die standardmäßige 2-Jahres-Garanie.

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Reparatur während der Garantieperiode (24 Monate)
Fordern Sie vom Safescan Helpdesk eine RMA-Nummer an. Die Versandkosten werden geteilt (Sie zahlen die Versandkosten für den Versand an Safescan und Safescan zahlt die Kosten für die Rücksendung).

Reparatur nach Ablauf der Garantiezeit (24 Monate)
Fordern Sie vom Safescan Helpdesk eine RMA-Nummer an. Die Reparatur- und Versandkosten gehen zu Ihren Lasten.

Retoursendungen ohne RMA-Nummer werden verweigert

Alle Safescan Produkte erfüllen die Anforderungen und Bestimmungen der Europäischen Richtlinien betreffend der Produktsicherheit. Die CE Konformitätserklärung kann auf dieser Seite per Produkt heruntergeladen werden.
CE steht für Conformité Européenne, was soviel bedeutet wie Übereinstimmung mit den EG-Richtlinien